Hebei来自Handan的Cui Yang最近在电子商务平台上订购了造纸系统的订单。产品规格为150张×6包。结果，收到它后只有3个包，但仍然是100个包装。商人的解释是，150张×6包是900张纸，100张纸三层，一包100纸的纸巾可以看作300张纸张，而900张纸是3包，“我没有发错。” “一张纸可以分为三块吗？” Cui Yang无法接受商店的声明，并申请退款。另一方不同意，因此他申请了平台进行干预。最终，该平台继续要求Cui Yang的退款。 Cui Yang的经验不是一个孤立的案例。 《法治每日法治》的记者是，近年来，在电子商务平台上，一些商人经常在推广Pro时使用超低和负担得起的安装价格作为营销管道。只有在收到货物后，消费者才发现他们被商人的“图形游戏”包围，并陷入了消费陷阱。 今年2月初，来自山东的Linei的大学生Wu Xin购买了一个机械键盘，该机械键盘已购买了三个月以上，损坏了，如果灯旋转或转动计算机，则没有响应。当他与客户的服务返回和交换时，另一方表示保修期已经到期，吴Xin应该修复它。 “当我下达命令时，该键盘的促销形象在邪恶的位置上清楚地说明了'6个月的保修，可以恢复或替换'。在我将相关照片发送给客户服务后，另一方在下面标有很小的文字行，说'3个月的保修将很难统治您。E退款已成功。 在今年年初，武汉的李克（Li ke）订购了一套袜子，上面放着产品名称为“ Buy 3 Get 3”在商店中的13.9元人民币，但只收到了3双袜子。 Li Ke Key回忆说，下订单时，产品图片中有6双袜子，旁边的小单词也阅读“ Buy 3 Get 3 Free 3”。他要求客户服务和客户服务解释说，“购买3 Get 3免费”的平均值，总共发送了3对，没有提供3对。产品图片旁边还有一系列小单词，上面写着“购买3双头发3双包装（质量优于6个双包装”。客户服务的解释是：“我们的单袜子非常厚，一对带了两对。” 还有一些买家在在线商店购买真空吸尘器。产品详细信息页面上有一张附件的图片，其中将阅读“同时使用它，使人们感到配件是由真空吸尘器携带的。但是获得它后，我发现有一条很小的真空线。“官方照片，您可以单独购买它们。” 记者发现，这种“图形游戏”的价格通常不高。尽管有些消费者是保护自己的权利的Alreadys，但他们认为他们花费的时间和力量可能高于产品的价值，因此他们必须放弃。 “我以为我买了一个垃圾袋时找不到任何陷阱，但我仍然遇到。”今年1月，千江省朱吉（Liu Yu）在在线购物平台上发现了一个低价促销垃圾袋。产品链接说“购买5 Get 5 Get 5，总共10克”，“购买50 GET 50 GE GET 50，总计100G” ...此外，没有地方指示垃圾袋的数量。结合产品的详细信息，Yu认为，这里的“ G”应该咨询“ E”，因此他花了4元来下订单，并与“购买50购买50和GE”T 50免费”。因此，Wishhe说，他会收到100袋垃圾，但他打开了表达式的交付，但只看到一卷薄薄的垃圾袋，外面包装上写着25件。 “垃圾袋的数量有问题吗？”刘的刚刚将此句子发送给客户服务，另一方直接发送了一条消息：“我们的一个垃圾袋为4G，而100克是25个废袋。”根据客户服务的说明，“ G”是指重量单元。这种解释嘲笑刘的哭了，哭了：“我认为废物袋可能会被卖掉，但是幸运的是，我没有太多的钱，所以我可以承认我很躁动。” 为什么有很多数量存在这样的“图形和文本游戏”？ Shandong Deheng律师事务所的董事Jiang Baoliang认为，原因是印地语平衡了商人的成本和收益。当前的消费者权利和广告法律法律确定错误的宣传需要付款才Sumers。 《消费者权利保护法》第55条通常受到“图形和文本游戏”等奇观的处罚，薪酬是价格的三倍（不到500元）。当前的法律对小商品欺诈行为施加惩罚，因此难以阻止。收入，商人可以以这种方式以低成本获得高利润。 处理电子商务平台很难。电子商务法的第38条要求平台检查运营商的资格，但是电子商务平台有不同的产品和Alarge数量的商家。产品描述的真实性的真实性取决于算法，这很容易被“图形和文本”避免。例如，商人标签“迷你模型（尺寸视图详细信息）”，但详细信息页面上的字体很小，因此很难确定平台何时筛选。 消费者认识到缺席，并为保护权利占有很高的成本。一方面，大多数带有“图形和文本游戏”现象的NE购物产品便宜，许多人隐藏，这通常很难看见。一些消费者缺乏识别和容易被误导的能力。另一方面，如果消费者通过民事审判保护自己的权利，即使采用了简化的程序，诉讼可能需要超过3个月，而NG付款的价值为几十元。因此，大多数消费者在发现商品不一致后选择保持安静。 北京律师伊宁（Shenyang）法律律师Liu Guozhao认为，“图形游戏”对经济利益有害，并使消费者购买与期望不一致的产品；它会影响消费者购物体验，减少消费者对电子商务和商户平台的信心，并增加购物成本的能源和时间。对市场也有负面影响，这破坏了市场竞争的公平氛围，干扰了市场秩序，影响市场的健康发展，并防止电子商务行业的可持续发展。 如何防止交易者使用“图形和文本游戏”来设置消费陷阱？ 江贝利安格建议应完善法律政策，并应加强政府以阐明诸如“图形和文本游戏”之类的误导消费者的意义和罚款标准，以及违规成本应增加，例如增加罚款的数量，限制商人业务等；显然，产品的主要图片应显示物理对象和参考对象的大小，例如硬币，A4纸，等。 该平台将实现平台并改善平台机制。加强审核机制，该平台使用大型数据，人工智能和其他技术来对图形图形和文本信息进行实时和智能评论，而ADDING手动审核链接以映射到映射以映射审核的准确性。该平台将建立商户信用审查系统，并对违反“图形和文本游戏”以及其他违规行为的商人施加惩罚，如果严重的话，可以清除，并且将设置消费者报告渠道。 提高消费者对权利保护和创新权利保护渠道的认识。通过媒体和社区等各种渠道，我们促进了对消费者权利保护的知识，并提高了消费者识别消费者陷阱的能力，例如“图形和文本游戏”。为投诉和报告的消费者建立方便的渠道，例如在线建立特殊的热线投诉或投诉平台，同时简化保护权利的过程并提高效率SA的权利保护。 “它可以为消费者提供法律援助，并降低权利权利成本，例如建立公共权利Rney的福利律师在该行业中提出批评。 （所有文章购物中的在线消费者都是假名） 我们的记者Zhang Shoukun 资料来源：法治每日法治[编辑：李Yan] 什么样的想法包含唐皇帝是世界上唯一的石头平板电脑与和平？ 在Zhangjiajie山中，整个韩国人都“成​​长” 有多少人知道清明习俗：吃绿色的饺子和秋千，穿柳树为永恒的青年祈祷 古代人们在Qingming节上发布的“朋友”是什么？ mapwit！美国的“互惠关税”闹剧甚至不允许企鹅？ “甲状腺功能亢进症”在中国很受欢迎：跨文化对话可能非常简单 食物是最好的|在春季，调色板的颜色开放，郑村的人们蒸了米饭！ 促进微短片戏剧已成为“一边最强大的作品”。你能赚钱还是欺骗它？ 为什么是南南的文化植根于这个小城市？ 世界自闭症日：不分散节奏的人是最好的尊重 长大后必须待在家里？调查与年长的自闭症患者一起工作的困难 当地关税的“美国关税”的靴子，全球市场的干扰 中国月球展览项目20周年纪念日：前后样品的第一个比较 “严重的胡说八道”：AI的幻觉有多可怕？ “妈妈贵族中国人”，老师qu guizhi说错了吗？ 再次致电81192：请立即返回！ 万斯（Vance）对格陵兰（Greenland）进行了冷漠的访问，“岛上探索”背后的奥秘是什么？ 青光眼不能吸引年轻人吗？